Documentation AI Agent Help
De l'aide pas à pas pour chaque partie d'AI Agent Help. Commencez en haut si vous débutez, ou allez directement à la section voulue.
Premiers pas
Créer un compte
Connectez-vous avec Google depuis la page de connexion. Votre compte est créé avec 15 crédits gratuits.
Définissez votre voix de marque
Ouvrez les Réglages et indiquez le nom de votre marque, une courte description de votre ton et la langue des légendes. L'agent les utilise pour chaque légende. Exemple de ton : « Chaleureux et concret, phrases courtes, un emoji maximum. »
Connecter Instagram
Prérequis
- Un compte Instagram Professionnel ou Créateur
- L'accès à l'appli Instagram pour autoriser la connexion
Comment se connecter
Dans le tableau de bord, choisissez Connecter Instagram. Vous serez redirigé vers la connexion officielle de Meta. Autorisez l'accès et vous reviendrez au tableau de bord avec votre compte connecté.
Se déconnecter
Utilisez Déconnecter dans votre tableau de bord. Vous pouvez aussi retirer l'accès depuis les paramètres d'Instagram, dans applis et sites web.
Problèmes de connexion
- Vérifiez que le compte est Professionnel ou Créateur, pas personnel
- Vérifiez que vous avez accepté toutes les autorisations demandées
- Essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter
- Toujours bloqué ? Envoyez-nous votre nom d'utilisateur Instagram par email
Utiliser le Studio
Choisissez un format
Post crée une image 4:5 avec légende. Reel crée une courte vidéo 9:16 avec légende. Story crée une image 9:16 ; les Stories Instagram n'affichent pas de légende.
Rédigez le brouillon
Décrivez le post et choisissez Rédiger le brouillon (1 crédit). L'agent renvoie une légende, des hashtags et une description du visuel. Pour les Reels, il rédige aussi une courte accroche à l'écran.
Créez l'image ou la vidéo
Relisez la description du visuel, modifiez-la si besoin, puis générez. Les images prennent quelques secondes (5 crédits). Les Reels environ une minute (60 crédits). Si une vidéo échoue, vos crédits sont rendus automatiquement.
Image en vidéo
Créez d'abord une image, puis passez le format en Reel. Laissez cochée l'option « Animer l'image que vous venez de créer » et décrivez le mouvement voulu.
Téléchargement
Utilisez le lien Télécharger sous l'aperçu pour enregistrer votre image ou vidéo pour d'autres plateformes.
Programmer et publier
Publiez maintenant ou programmez
À la dernière étape, choisissez Publier maintenant ou Programmer, puis une date et une heure dans votre fuseau horaire local.
Votre file
Posts affiche les posts programmés, publiés et en échec. Annulez un post programmé à tout moment avant sa publication.
Si un post échoue
- Vérifiez que votre compte Instagram est toujours connecté
- Les légendes doivent faire 2 200 caractères maximum
- Les Reels nécessitent une vidéo et les posts une image
- Réessayez ou contactez-nous en indiquant l'heure du post
Statistiques
Les statistiques affichent abonnés, impressions, vues, j'aime et commentaires des 30 derniers jours, mis à jour chaque jour. Le graphique des abonnés apparaît après quelques jours de données.
Crédits, forfaits et facturation
Coût en crédits
- Légende : 1 crédit
- Image : 5 crédits
- Vidéo Reel : 60 crédits
Passer à un forfait supérieur
Ouvrez Réglages, Facturation et choisissez un forfait. Payez au mois ou à l'année (20 % de réduction).
Gérer votre abonnement
Le portail de facturation vous permet de changer de forfait, mettre à jour votre carte et annuler.
Outils gratuits
Les générateurs de hashtags, légendes, bio, noms d'utilisateur, accroches de Reels, idées de contenu et scripts DM sont gratuits avec votre compte. Ils n'utilisent pas de crédits et ont une limite quotidienne raisonnable.
Compte et confidentialité
Pour changer votre email de connexion, télécharger vos données ou supprimer votre compte, écrivez à contact@agenthelp.ai depuis l'email avec lequel vous vous connectez.
Questions fréquentes
Pourquoi mon Reel prend-il plus de temps qu'une image ?
La vidéo demande plus de temps de calcul. La plupart des Reels sont prêts en une minute environ.
Que se passe-t-il si une vidéo échoue ?
Vos crédits sont rendus automatiquement et vous pouvez réessayer.
Où trouver mes reçus ?
Écrivez à contact@agenthelp.ai depuis votre email de connexion et nous vous enverrons un reçu ou une facture.