Preguntas frecuentes
Todo lo que la gente suele preguntar antes y después de registrarse. ¿No encuentras tu respuesta? Escribe a contact@agenthelp.ai.
Primeros pasos
¿Qué es AI Agent Help?
Un agente IA para Instagram. Escribe descripciones con hashtags, crea imágenes y vídeos cortos para Reels, los programa y los publica en tu cuenta de Instagram, y te muestra cómo crece tu cuenta.
¿Para quién es?
Para creadores, marcas personales, pequeños negocios, tiendas online, coaches, artistas y agencias que quieren publicar con constancia sin pasar horas en cada publicación.
¿Necesito saber de diseño o vídeo?
No. Describes la publicación con palabras sencillas y el agente crea la descripción y el visual. Puedes editar la descripción del visual para cambiar el aspecto.
Conexión con Instagram
¿Qué cuentas de Instagram puedo conectar?
Cuentas de Empresa y de Creador, que son dos tipos gratuitos de cuenta profesional. Instagram no permite a las herramientas de publicación publicar en cuentas personales.
¿Es seguro conectar mi cuenta?
Sí. Te conectas mediante el inicio de sesión oficial de Meta y publicamos a través de la API oficial de Instagram. Nunca te pedimos la contraseña y puedes desconectarte cuando quieras.
¿Sois socio oficial de Meta?
No. AI Agent Help es independiente y no está afiliado a Meta ni a Instagram ni cuenta con su respaldo. Usamos su API oficial, como otras herramientas de publicación.
¿Cuántas cuentas puedo conectar?
Starter conecta 1 cuenta de Instagram, Professional 3 y Business 7, y cambias entre ellas desde la barra superior.
Crear contenido
¿Qué puede crear el agente?
Descripciones con hashtags, imágenes 4:5 para el feed, imágenes 9:16 para Historias y vídeos cortos 9:16 para Reels de unos 8 segundos. También puede animar una imagen que hayas creado y convertirla en vídeo.
¿Qué idiomas se admiten?
Las descripciones se pueden escribir en inglés, francés, árabe, darija marroquí, español, alemán, portugués, italiano y turco.
¿Puedo editar lo que crea la IA?
Sí. Edita cualquier descripción o hashtag, cambia la descripción del visual y regenera la imagen o el vídeo tantas veces como te permitan tus créditos.
¿De quién es el contenido?
Tuyo. Puedes publicar, editar y reutilizar todo lo que crees.
¿Puedo usarlo para TikTok, YouTube o Facebook?
Puedes descargar tus imágenes y vídeos y publicarlos donde quieras. La publicación automática solo está disponible para Instagram.
Programar y publicar
¿De verdad las publicaciones se publican solas?
Sí. A la hora programada, la API de Instagram publica la publicación directamente, sin recordatorio en el móvil.
¿Puedo programar Reels e Historias?
Sí. Se pueden programar publicaciones del feed, Reels e Historias.
¿Puedo cancelar una publicación programada?
Sí, desde tu cola de publicaciones, en cualquier momento antes de que se publique.
¿El agente responde a comentarios o DMs?
No. AI Agent Help crea y programa tu contenido y muestra tus analíticas. Tú respondes a comentarios y DMs en Instagram.
Créditos y facturación
¿Cuántos créditos usa cada cosa?
Una descripción usa 1 crédito, una imagen 5 créditos y un vídeo Reel 60 créditos. Programar, publicar y las analíticas son gratis.
¿Hay un plan gratis?
Las cuentas nuevas reciben 15 créditos gratis para descripciones e imágenes. El vídeo con IA está incluido en los planes de pago.
¿Cuánto cuestan los planes de pago?
Starter 19 $ al mes, Professional 39 $ y Business 79 $. La facturación anual ahorra un 20 %. Las cuentas nuevas pueden probar Starter (mensual) gratis durante 7 días con 300 créditos: 0 $ hoy y luego 19 $/mes salvo que canceles antes de que termine la prueba.
¿Cómo cancelo?
Abre Ajustes, Facturación y cancela en el portal de facturación. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que pagaste.
¿Los créditos se acumulan?
No. Tu saldo vuelve a la cantidad de tu plan al inicio de cada periodo de facturación.
Crecimiento y seguridad
¿Conseguiré más seguidores?
No podemos prometer cifras. Publicar buen contenido con constancia es lo que hace crecer las cuentas reales, y AI Agent Help lo hace mucho más fácil.
¿Vendéis seguidores o usáis bots?
No. No vendemos seguidores ni interacción y no automatizamos follows, me gusta ni comentarios.
Privacidad y datos
¿Qué datos guardáis?
Los datos de tu cuenta del inicio de sesión con Google, los ajustes de tu marca, el contenido que creas y las estadísticas de tu cuenta de Instagram. Lee la política de privacidad para más detalles.
¿Puedo borrar mis datos?
Sí. Escribe a contact@agenthelp.ai para eliminar tu cuenta y tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro conectar mi cuenta de Instagram?
Sí. Te conectas mediante el inicio de sesión oficial de Meta y las publicaciones se publican a través de la API oficial de Instagram. Nunca te pedimos la contraseña.
¿Hay un plan gratis?
Sí. Las cuentas nuevas reciben 15 créditos gratis para descripciones e imágenes con IA, sin tarjeta.
¿Puedo programar Reels e Historias?
Sí. Las publicaciones del feed, los Reels y las Historias se pueden programar y publicar automáticamente.
¿AI Agent Help responde a comentarios o DMs?
No. Crea y programa tu contenido y muestra tus analíticas. Tú respondes a comentarios y DMs en Instagram.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde Ajustes, Facturación. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.
¿En qué idiomas se pueden escribir las descripciones?
Inglés, francés, árabe, darija marroquí, español, alemán, portugués, italiano y turco.